Política de Envio:
Tempo de Processamento:
Todos os pedidos serão processados dentro de 1-3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Métodos de Envio:
Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades, incluindo envio padrão e expresso.
Tempo de Entrega:
O tempo de entrega varia dependendo da localização do cliente e do método de envio selecionado. Geralmente, os prazos de entrega são de 5 a 15 dias úteis após o envio.
Acompanhamento de Pedidos:
Todos os pedidos são enviados com um número de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega.
Entrega Internacional:
Oferecemos envio internacional para atender aos nossos clientes globais. Os prazos de entrega podem variar para remessas internacionais.
Política de Devolução:
Devolução e Troca:
Aceitamos devoluções e trocas dentro de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido. Os itens devolvidos devem estar em sua condição original e não utilizados.
Processo de Devolução:
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco indicando o motivo da devolução e o número do pedido. Faremos o possível para resolver qualquer problema.
Custos de Envio:
Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso ou a um produto defeituoso.
Reembolso:
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a recepção e verificação dos itens devolvidos. O reembolso será emitido para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Itens Não Elegíveis para Devolução:
Alguns itens, como produtos personalizados ou itens em promoção, podem não ser elegíveis para devolução. Por favor, entre em contato conosco para mais informações sobre itens específicos.
